التوصيل وسياسة الشحن
خدمة UniStatX خدمة رقمية بالكامل — لا توجد شحنات مادية. تُسلَّم جميع النتائج إلكترونياً داخل حسابك على المنصة.
آخر تحديث: سبتمبر 20261. طبيعة الخدمة
نقدم خدمة رقمية: تحليل بياناتك وإعداد فصل النتائج وتسليمه كملف Word قابل للتحميل من حسابك. لا نبيع منتجات مادية ولا نشحن أي طرود.
2. مدة التسليم
يُسلَّم ملف النتيجة النهائي خلال 3 أيام كحد أقصى من لحظة إنشاء البحث بنجاح (رفع الملفات + وجود أبحاث كافٍ). تظهر حالة كل بحث (قيد التجهيز / جاهز للتحميل) والوقت المتبقي في صفحة «سجل الأبحاث».
3. طريقة الاستلام
عند انتهاء الفريق يظهر زر «تحميل النتيجة النهائية» في سجل الأبحاث داخل حسابك، ويبقى متاحاً للتحميل في أي وقت. سنرد على أي استفسار حول التأخير عبر صفحة «تواصل معنا».
4. متطلبات بدء العمل
يبدأ العدّ التنازلي للتسليم فقط بعد: (أ) تسجيل الدخول، (ب) وجود بحث واحد متاح على الأقل (يُشحن من صفحة الأسعار والدفع عبر Paymob)، (ج) رفع الملفات المطلوبة بصيغ مقبولة.
5. التأخير
إذا تجاوز التسليم 3 أيام دون إشعار منا، يحق لك طلب استرداد كامل للمبلغ وفق سياسة الاسترداد والإلغاء، أو طلب أولوية مجانية في التجهيز.